エムトラCARショップ【本店】

下記お支払方法がご利用いただけます。
◆銀行振込（ジャパンネット銀行・楽天銀行）
◆郵便振替
◆代金引換(宅配便のみ指定可能)
◆クレジットカード決済

◆配送は宅配便(日本郵便)
または、メール便(ゆうパケット)にてお届けいたします。

◆ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）から2営業日以内のご出荷をこころがけておりますが、
万が一ご出荷が遅れる場合は
メールでご連絡致します。

◆また、宅配便の場合は
一部地域(一部の郡部、離島等)を除き、
時間帯指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は、
【午前中】・【12時～14時】・
【14時～16時】・【16時～18時】・【18時～21時】
※メール便を指定のお客様は時間帯指定は出来ません。
また配送中の紛失が御座いましても保証が出来ませんので指定する際は理解の上、指定してください。

◆宅配便
送料は地域により異なりますので
詳細については【お買い物ガイド】の
「送料・配送について」をご確認ください。
※お買い上げ合計金額が4,500円以上の場合、
　　送料無料になります。

◆メール便(ゆうパケット)：ポストに投函されます。
[全国一律]250円
※商品説明欄にメール便の記載がある商品のみ選択可能。
※お買い上げ合計金額が4,500円以上の場合、宅配便になり送料無料になります。

◆ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日10：00～17：00
土　 10：00～15：00

Eメールでのお問い合わせはこちら

◆お電話での問い合わせの際は「エムトラ本店」を見て連絡したの旨を最初にお伝え頂けましたらスムーズに対応出来ます。
電話番号：078-385-3683
　　 FAX：078-385-3699

※毎週日曜日はお休みを頂いております。
メールの返信等は翌営業日となりますので、ご了承ください。
臨時休業日などはTOPページ右上に記載しておりますので必ずご確認下さい。

◆当社の商品は同一梱包が可能です。
同一梱包の場合は必ず、一緒にお買い物カゴに入れてご購入下さい。
万が一、別々に購入された場合は2個目購入後にその旨の記載を備考欄へお願いします。
その場合は改めて弊社担当者よりお見積もりさせて頂きます。

◆返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡又はメール連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
基本的にお客様の都合による返品・交換は出来ません。

◆商品の取り付けによる事故、
破損（商品及び外部の破損）、及び工賃などは一切当社では保証致しませんので予めご了承下さい。

※詳細は下記リンクのお買い物ガイドのページの
「返品・交換について」をご覧くださいになります。
お買い物ガイド

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