|
下記お支払方法がご利用いただけます。
◆銀行振込（ジャパンネット銀行・楽天銀行）
◆郵便振替
◆代金引換(宅配便のみ指定可能)
◆クレジットカード決済
 |
|
|
◆配送は宅配便(日本郵便)
または、メール便(ゆうパケット)にてお届けいたします。
◆ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）から
2営業日以内のご出荷をこころがけておりますが、
万が一ご出荷が遅れる場合は
メールでご連絡致します。
◆また、宅配便の場合は
一部地域(一部の郡部、離島等)を除き、
時間帯指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は、
【午前中】・【12時〜14時】・
【14時〜16時】・【16時〜18時】・【18時〜21時】
※メール便を指定のお客様は時間帯指定は出来ません。
また配送中の紛失が御座いましても
保証が出来ませんので
指定する際は理解の上、指定してください。 |
|
|
◆宅配便：配達員による手渡しになります。
送料は地域により異なりますので
詳細については【お買い物ガイド】の
「送料・配送について」をご確認ください。
※お買い上げ合計金額が4,500円以上の場合、
送料無料になります。
◆メール便(ゆうパケット)：ポストに投函されます。
[全国一律]250円
※商品説明欄にメール便の記載がある商品のみ選択可能。
※お買い上げ合計金額が4,500円以上の場合、
宅配便になり送料無料になります。 |
|
|
◆ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日10：00〜17：00
Eメールでのお問い合わせはこちら
◆お電話での問い合わせの際は「エムトラ本店」を
見て連絡したの旨を最初にお伝え頂けましたら
スムーズに対応出来ます。
電話番号：078-995-9372
FAX：078-995-9373
※毎週土曜日、日曜日はお休みを頂いております。
メールの返信等は翌営業日となりますので、
ご了承ください。
臨時休業日などはTOPページ右上に
記載しておりますので必ずご確認下さい。 |
|
|
◆当社の商品は同一梱包が可能です。
同一梱包の場合は必ず、
一緒にお買い物カゴに入れてご購入下さい。
万が一、別々に購入された場合は
2個目購入後にその旨の記載を備考欄へお願いします。
その場合は改めて弊社担当者より
お見積もりさせて頂きます。 |
|
|
◆商品到着日より1週間は、
初期不良対応期間となります。
お買い上げ商品の品質については
万全の注意を払っておりますが、
万が一初期不良があった場合、
商品到着日より7日以内にご連絡下さい。
送料は弊社負担で交換対応をさせていただきます。
初期不良の場合は当社が、
それ以外のお客様 都合による返品につきましては
お客様にてご負担いただきます。
基本的にお客様の都合による返品・交換は出来ません。
◆商品の取り付けによる事故、
破損（商品及び外部の破損）、
及び工賃などは一切当社では
保証致しませんので予めご了承下さい。
※詳細は下記リンクのお買い物ガイドのページの
「返品・交換・保証について」をご覧ください。
お買い物ガイド
|
|
